SB/T 11118-2015
现行
标准简介及适用范围
SB/T 11118-2015《移动通讯终端售后服务规范》标准规定了移动通讯终端售后服务规范必须具备的国家强制标准，2015-09-01开始实施，起草单位为：中国电子商会、海尔集团、联想移动通信科技有限公司、宇龙计算机通信科技（深圳）有限公司、北京中邮时代技术服务有限公司等。
本标准适用于移动通讯终端生产、维修机构的售后服务活动，是生产、维修机构的服务质量管理依据，亦可作为对移动通讯终端维修机构服务能力评价的参考
被引用情况
| 标准号 | 标准名称 | 标准状态 | 实施日期 |
|---|---|---|---|
| SB/T 11130-2015 | 干混砂浆生产设备构架安全技术规范 | 现行 | 2015-09-01 |
| SB/T 11122-2015 | 进口葡萄酒相关术语翻译规范 | 现行 | 2015-09-01 |
| SB/T 10349-2015 | 家用电器维修服务部等级评定规范 | 现行 | 2015-09-01 |
| SB/T 11121-2015 | 大众化餐饮评价指标 | 现行 | 2015-09-01 |
| SB/T 11123-2015 | 连锁企业酒类商品分销管理规范 | 现行 | 2015-09-01 |
| SB/T 11128-2015 | 箱包皮具交易市场建设和经营管理规范 | 现行 | 2015-09-01 |
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