SB/T 10401-2006
现行
标准号 SB/T 10401-2006
标准名称 商品售后服务评价体系
发布日期 2006-05-12
实施日期 2006-12-01
归口单位 商务部
主管部门 商务部
行业分类
标准类别
制定/修订 制定
备案号 17956-2006
国际标准分类号
中国标准分类号
代替标准
起草单位 中国商业联合会会展部
起草人 王民、梁蓉 等
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标准简介及适用范围

SB/T 10401-2006《商品售后服务评价体系》标准规定了商品售后服务评价体系必须具备的国家强制标准,2006-12-01开始实施,起草单位为:中国商业联合会会展部。

本标准使用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。

被引用情况

标准号 标准名称 标准状态 实施日期
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