YD/T 4199.5-2023
现行
标准号 YD/T 4199.5-2023
标准名称 基于云网协同的上云业务用户体验质量评价体系 第5部分:服务体验评价方法
发布日期 2023-07-28
实施日期 2023-11-01
归口单位 中国通信标准化协会
主管部门 工业和信息化部
行业分类 信息传输、软件和信息技术服务业
标准类别 方法标准
制定/修订 制定
备案号 90719-2023
国际标准分类号
中国标准分类号
代替标准
起草单位 中国信息通信研究院、华为技术有限公司
起草人 苏越、李毅。
在线查看 下载标准

标准简介及适用范围

YD/T 4199.5-2023《基于云网协同的上云业务用户体验质量评价体系 第5部分:服务体验评价方法》标准规定了基于云网协同的上云业务用户体验质量评价体系 第5部分:服务体验评价方法必须具备的国家强制标准,2023-11-01开始实施,起草单位为:中国信息通信研究院、华为技术有限公司。

本文件规定了评估典型上云业务的服务体验的质量评价体系框架、质量满足度评价方法、度量指标的定义及测量方法。本标准针对的是产品或服务的评估,而不是服务商的评估。

用户评价

暂无用户评价。您可以发表对本标准的看法:

专家解读