SB/T 11224—2021《家政服务信用档案建立基本要求》标准规定了家政服务信用档案建立基本要求必须具备的国家强制标准，2021-05-01开始实施，起草单位为：北京爱侬养老服务股份有限公司、广州市家庭服务行业协会、黑龙江省七台河市家庭服务业协会、北京中青家政有限公司。

本文件适用于对我国家政服务企业和家政服务员建立信用档案、开展信用管理、实施信用监管等。其他涉及家政服务信用的相关领域可参照使用。