SB/T 11138-2015
现行
标准简介及适用范围
SB/T 11138-2015《家电服务维修企业经理人员岗位要求》标准规定了家电服务维修企业经理人员岗位要求必须具备的国家强制标准，2016-09-01开始实施，起草单位为：海尔集团顾客服务经营公司、中国家用电器服务维修协会、海信科龙电器股份有限公司等。
本标准适用于从事家电服务维修行业的经理人员，包括家电制造、销售企业服务经营组织中的经理人员和家电服务经营者中的经理人员
被引用情况
| 标准号 | 标准名称 | 标准状态 | 实施日期 |
|---|---|---|---|
| SB/T 11137-2015 | 代驾经营服务规范 | 废止 | 2016-09-01 |
| SB/T 11150-2015 | 中药材气调养护技术规范 | 现行 | 2016-09-01 |
| SB/T 11140-2015 | 快餐企业经营规范 | 现行 | 2016-09-01 |
| SB/T 11146-2015 | 建材家居供应商管理规范 | 现行 | 2016-09-01 |
| SB/T 11131-2015 | 典当术语 | 现行 | 2016-09-01 |
| SB/T 11163-2016 | 配送自助提货柜服务规范 | 现行 | 2017-05-01 |
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