SB/T 10762-2012
现行
标准号 SB/T 10762-2012
标准名称 百货店服务人员等级评定规范
发布日期 2012-09-19
实施日期 2012-12-01
归口单位 商务部
主管部门 商务部
行业分类
标准类别
制定/修订 制定
备案号 37620-2012
国际标准分类号
中国标准分类号
代替标准
起草单位 中国百货商业协会
起草人 夏琳、李家佳 等
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标准简介及适用范围

SB/T 10762-2012《百货店服务人员等级评定规范》标准规定了百货店服务人员等级评定规范必须具备的国家强制标准,2012-12-01开始实施,起草单位为:中国百货商业协会。

本标准适用于百货店导购员、收银员、客户服务员岗位人员的评级管理。

被引用情况

标准号 标准名称 标准状态 实施日期
SB/T 10786-2012 公用纺织品清洗质量要求 现行 2012-12-01
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