RB/T 304-2017《B2B城市配送服务认证要求》标准规定了B2B城市配送服务认证要求必须具备的国家强制标准，2017-08-01开始实施，起草单位为：上海质量管理科学研究院、上海质量体系审核中心、上海贝恒检测技术有限公司、 远成物流股份有限公司、浙江广杭物流有限公司。

本标准适用于从事B2B城市配送服务的组织及其分支机构： a） 进行自我评价和自我声明； b） 寻求组织的相关方（如行业协会）对其符合性的确认； c） 寻求外部组织对其服务能力进行认证。 本标准所涉及B2B城市配送服务，不包括：危险化学品、冷链食品/物品和专卖商品等特殊要求的配送服务。