LD/T 03—2020
现行
标准号 LD/T 03—2020
标准名称 公共就业和人才服务窗口服务人员行为规范
发布日期 2020-11-16
实施日期 2021-01-01
归口单位 全国人力资源服务标准化技术委员会（SAC/TC 292）
主管部门 人力资源和社会保障部
行业分类 居民服务、修理和其他服务业
标准类别 管理标准
制定/修订 制定
备案号 78273-2020
国际标准分类号
中国标准分类号
代替标准
起草单位 全国人才流动中心、中国就业培训技术指导中心、北京市人才服务中心、上海市就业促进中心、陕西省人才交流服务中心、云南省人才服务中心、成都市就业服务管理局（成都市就业促进会）、焦作市人才交流中心、北京市西城区人力资源公共服务中心、北京市丰台区人力资源公共服务中心、北京市通州区人力资源公共服务中心
起草人 原淑炜、陈东、周玉芳、谢琳、董琦、戴雅俐、张裕佳、孙妍、孙煜、高慧慧、罗在吉、高向锟、原军营、李斌、丁涵、马博颖、金长来、李红、李华
标准简介及适用范围
LD/T 03—2020《公共就业和人才服务窗口服务人员行为规范》标准规定了公共就业和人才服务窗口服务人员行为规范必须具备的国家强制标准，2021-01-01开始实施，起草单位为：全国人才流动中心、中国就业培训技术指导中心、北京市人才服务中心、上海市就业促进中心、陕西省人才交流服务中心、云南省人才服务中心、成都市就业服务管理局（成都市就业促进会）、焦作市人才交流中心、北京市西城区人力资源公共服务中心、北京市丰台区人力资源公共服务中心、北京市通州区人力资源公共服务中心。
适用于各类公共就业和人才服务机构的窗口服务人员
被引用情况
| 标准号 | 标准名称 | 标准状态 | 实施日期 |
|---|---|---|---|
| LD/T 04—2020 | 流动人员人事档案安全管理规范 | 现行 | 2021-01-01 |
| LD/T 01-2020 | 社会保险网上经办服务指南 | 现行 | 2020-02-01 |
| LD/T 02-2020 | 社会保险经办人员基本行为规范 | 现行 | 2020-02-01 |
| LD/T 01-2021 | 留学人员创业园建设和服务规范 | 现行 | 2021-05-01 |
| LD/T 04-2021 | 工伤保险经办服务规范 | 现行 | 2021-08-01 |
| LD/T 03-2021 | 社会保险业务档案元数据规范 | 现行 | 2021-08-01 |
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